1.Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, YEK Endüstriyel Ürünler ve Baskı Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından yekap.com adresinde ve mobil uygulamalarında sunulan YEKAP hizmetinin (“Hizmet”) kullanımına ilişkindir. Hizmeti kullanan gerçek kişi “Kullanıcı”, kullanıcının bağlı olduğu işletme ise “Müşteri” olarak anılır.
Hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.
2.Hizmetin tanımı
YEKAP, üretim yapan işletmeler için bir kurumsal kaynak planlama (ERP) uygulamasıdır. Üretim kayıtları, stok ve reçete yönetimi, barkodlu palet takibi, sevkiyat, fire ve fatura kayıtları gibi işlevler sunar.
Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Şirket, işlevleri geliştirme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar; esaslı değişiklikleri makul süre önce bildirir.
3.Hesap ve şirket bağlantısı
- Her kullanıcı hesabı bir şirkete bağlıdır. Şirketi olmayan bir hesap, şirket oluşturana veya bir davet kabul edene kadar iş ekranlarına erişemez.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Şifrenizi ya da PIN’inizi paylaşmayınız.
- Yetkisiz bir erişimden şüphelenirseniz derhal info@yek.ltd adresine bildiriniz.
- Bir şirketin yöneticisi, o şirketteki kullanıcıları davet edebilir, rollerini değiştirebilir ve erişimlerini kaldırabilir.
- Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul edersiniz.
4.Veri sahipliği
Hizmete girdiğiniz işletme verileri Müşteriye, yani bağlı olduğunuz şirkete aittir — Şirkete ya da kaydı giren kullanıcıya değil.
- Üretim, stok, palet, sevkiyat, fatura ve benzeri kayıtlar üzerindeki haklar Müşteride kalır.
- Bir kullanıcının Müşteriden ayrılması, o kullanıcının girdiği kayıtları silmesini gerektirmez; kayıtlar Müşterinin verisi olarak durur.
- Şirket bu verileri yalnızca Hizmeti sunmak, yedeklemek ve arıza gidermek için işler. Müşteri verisini üçüncü taraflara satmaz veya pazarlama amacıyla kullanmaz.
- Müşteri, verilerinin bir kopyasını talep edebilir; uygulama içindeki dışa aktarma işlevlerini kullanabilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda yer alır.
5.Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Yürürlükteki mevzuata aykırı biçimde kullanmak.
- Başkasının hesabına yetkisiz erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya teşebbüs etmek veya başka bir şirketin verisine ulaşmayı denemek.
- Hizmetin çalışmasını bozacak ölçüde otomatik istek göndermek, tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodu türetmeye çalışmak.
- Hizmeti, Müşterinin izni olmadan üçüncü kişilere yeniden satmak veya kiralamak.
- Hakkı olmadığınız içerik yüklemek; zararlı yazılım göndermek.
6.Kullanılabilirlik ve destek
Hizmetin kesintisiz çalışması için makul çaba gösteririz; ancak kesintisizlik taahhüt edilmez. Bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcısı kaynaklı arıza veya mücbir sebep hâllerinde geçici kesintiler olabilir. Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyururuz.
Destek talepleri info@yek.ltd adresine iletilir.
7.Ücretlendirme
Hizmetin ücretlendirmesi, Müşteri ile Şirket arasındaki ayrı sözleşmeyle belirlenir. Mobil uygulamanın indirilmesi ücretsizdir; uygulama içi satın alma yoktur.
8.Fesih ve hesap kapatma
- Kullanıcı hesabını dilediği zaman uygulamadan silebilir: Daha Fazla → Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil. Sonuç şirketteki durumunuza göre değişir:
- Şirkette başka yönetici varsa: hesabınız silinir, şirket ve iş kayıtları kalır (bkz. 4. bölüm).
- Tek yönetici sizseniz ama başka kullanıcılar varsa: silme reddedilir. Önce başka bir kullanıcıyı yönetici yapmanız gerekir — şirket yöneticisiz bırakılamaz, aksi hâlde kimse kullanıcı ekleyemez ve diğer kullanıcılar erişimlerini kaybedebilirdi.
- Şirketteki tek kullanıcı sizseniz: hesabınızla birlikte şirket ve tüm verisi kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
- Müşteri, aralarındaki sözleşme uyarınca hizmeti sonlandırabilir.
- Şirket, bu koşulların esaslı ihlali hâlinde erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir. Acil güvenlik durumları dışında, sonlandırmadan önce makul bir düzeltme süresi tanınır.
- Sonlandırma sonrası veri saklama süreleri Gizlilik Politikası’nda belirtilmiştir.
9.Sorumluluğun sınırı
Hizmet, işletme kayıtlarınızı tutmanıza yardımcı olan bir araçtır. Girdiğiniz verilerin doğruluğundan ve bu verilere dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlusunuz. Şirket, Hizmetin ürettiği raporların ticari, mali veya hukuki bir tavsiye niteliği taşımadığını belirtir.
Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Şirket; kâr kaybı, iş kaybı, veri kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Şirketin toplam sorumluluğu, her hâlükârda Müşterinin talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde ödediği bedelle sınırlıdır.
Bu sınırlamalar, Şirketin kastından veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğu ile mevzuat gereği sınırlandırılamayacak sorumluluk hâllerini kapsamaz.
10.Fikri mülkiyet
YEKAP yazılımı, arayüzü, markası ve belgeleri Şirkete aittir. Bu koşullar size Hizmeti kullanma hakkı verir; yazılım üzerinde mülkiyet hakkı devretmez. Müşterinin kendi verisi üzerindeki hakları saklıdır (bkz. 4. bölüm).
11.Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman yekap.com/kullanim-kosullari adresinde yayımlanır ve sayfanın üstünde son güncelleme tarihi görünür. Esaslı değişiklikleri kayıtlı e-posta adresinize bildiririz. Bildirimden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12.Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların, tüketici mevzuatından doğan başvuru hakları ve yetkili merciler saklıdır.
13.İletişim
- YEK Endüstriyel Ürünler ve Baskı Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, 10. Cadde, Lider Tasarım Sitesi 6/AC, 34488 Başakşehir / İstanbul
- Başakşehir Vergi Dairesi · VKN 9471076261
- info@yek.ltd